LIVRAISON & RETOURS

LIVRAISON

Expédition sous 1 à 4 jours ouvrés.

Nous travaillons en direct avec nos fournisseurs, ce qui nous permet de vous offrir, des articles à tarifs compétitifs, tout au long de l'année et vous proposer une livraison GRATUITE dans tous les pays Francophones.

Le délai de livraison des commandes est compris entre 3 à 9 jours ouvrés dans votre boîte au lettres par lettre suivie La Poste.

Afin de vous livrer le plus rapidement possible nous envoyons vos produits dès qu'ils sont disponibles en stock, il est donc possible de recevoir plusieurs colis lorsque vous commandez plusieurs articles.

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Parceque votre satisfaction est notre priorité, avec BABY MEMORY vous êtes 100% satisfait ou remboursé, dans un délai de 14 jours*.

Si un article arrivé endommagé/défectueux, ne vous convient pas, merci de nous écrire à retour@baby-memory.com avec preuve photo à l'appui de/des articles en question et de nous retourner le produit.

Après vérification par notre service client, nous procéderons au remboursement de votre commande. Selon le motif, vous n'avez pas besoin de nous retourner le produit, vous pouvez le conserver. 

Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter par mail à info@baby-memory.com

* Sauf produit de santé